AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop abschließen.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
MARGOVA
Inhaberin: Denitza Margova Jaki
Friedrich-Ludwig-Jahn-Straße 2
76530 Baden-Baden
Deutschland
Telefon: +49 7221 7027442
E-Mail: info@margova.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE313028656
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Sofern wir diese AGB oder sonstige Vertragstexte zusätzlich in einer anderen Sprache zur Verfügung stellen, ist im Zweifel die deutsche Fassung maßgeblich.
(6) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail, in der die Bestellung nochmals aufgeführt wird. Diese automatische Bestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware an den Kunden versenden.
(5) Bei Auswahl einer Zahlungsart mit sofortiger Zahlungsabwicklung, insbesondere über Shopify Payments, PayPal, Shop Pay, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, EPS, iDEAL, Wero, Klarna oder vergleichbare Sofortzahlungsarten, kommt der Vertrag abweichend von Absatz 4 bereits zustande, wenn der Kunde den Zahlungsvorgang im Rahmen des Bestellabschlusses verbindlich auslöst.
(6) Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei dem begründeten Verdacht, dass die bestellten Waren für einen gewerblichen Weiterverkauf bestimmt sind.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten entstehen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu gehören insbesondere Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Gebühren von Geldinstituten.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes
(1) Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
(2) Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die Bestelldaten per E-Mail.
(3) Vergangene Bestellungen können, soweit ein Kundenkonto eingerichtet wurde, im Kundenbereich eingesehen werden.
§ 5 Lieferung, Verfügbarkeit und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferzeiten werden dem Kunden im jeweiligen Angebot oder spätestens im Bestellprozess mitgeteilt. Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit bei sofort lieferbarer Ware innerhalb Deutschlands ca. 2 bis 5 Werktage, innerhalb Europas ca. 3 bis 7 Werktage und bei internationalen Lieferungen bis zu 21 Werktage. Maßgeblich sind jedoch stets die im Bestellprozess oder auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeiten.
(3) Soweit einzelne Produkte als Vorbestellung, Pre-Order, Made to Order oder nicht sofort lieferbar gekennzeichnet sind, gelten die jeweils beim Produkt angegebenen Lieferzeiten.
(4) Sofern nicht alle bestellten Produkte vorrätig sind, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
(5) Ist ein bestelltes Produkt vorübergehend nicht verfügbar, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und ihm die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen.
(6) Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
(7) Sendet das Transportunternehmen die Ware an uns zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands, es sei denn, der Kunde hat den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten oder war vorübergehend an der Annahme verhindert, es sei denn, wir hatten ihm die Leistung angemessen vorher angekündigt.
(8) Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns hierüber zu informieren. Die Versäumung einer solchen Mitteilung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden mit den im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
(2) Wir akzeptieren insbesondere Zahlungen über Shopify Payments sowie über weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten. Zu den derzeit angebotenen Zahlungsmethoden können insbesondere gehören: Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, EPS, iDEAL, Wero, Klarna und PayPal.
(3) Die jeweils tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden verbindlich im Bestellprozess angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten.
(4) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
(5) Geschenkgutscheine und Aktionscodes können nur im Rahmen der jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
(6) Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
(7) Eine Barauszahlung von Geschenkgutscheinen oder Aktionscodes ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.
§ 7 Geschenkgutscheine und Aktionscodes
(1) Geschenkgutscheine sind ab Kauf zeitlich unbeschränkt gültig, sofern beim Erwerb nichts anderes angegeben wurde.
(2) Geschenkgutscheine können ausschließlich für den Kauf von Waren eingelöst werden. Eine Einlösung für Dienstleistungen, Services oder den Kauf weiterer Geschenkgutscheine ist ausgeschlossen.
(3) Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit einer der angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.
(4) Aktionscodes sind nur im angegebenen Zeitraum und nur nach Maßgabe der jeweils kommunizierten Bedingungen einlösbar.
(5) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Aktionscodes nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar.
(6) Wird bei einer Bestellung mit Aktionscode der Kaufvertrag ganz oder teilweise wirksam widerrufen oder werden Artikel retourniert, besteht kein Anspruch auf erneute Gewährung oder Erstattung des Aktionscodes, sofern es sich um einen unentgeltlich gewährten Rabattcode handelt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch Rabattaktionen, Sale-Aktionen oder den Einsatz eines Aktionscodes nicht ausgeschlossen, sofern nicht ein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
(4) Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
§ 10 Produktbeschaffenheit und Darstellung
(1) Unsere Produkte sind Schmuckstücke aus Edelmetallen und zum Teil mit Natursteinen, Edelsteinen, Diamanten oder anderen Materialien gefertigt.
(2) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Maserung, Oberfläche, Größe, Gewicht oder Steincharakteristik sind material- und herstellungsbedingt und stellen keinen Mangel dar, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.
(3) Bei Naturmaterialien, insbesondere Edelsteinen, Perlen und sonstigen Naturprodukten, können natürliche Unterschiede in Farbe, Einschlüssen, Struktur und Erscheinungsbild auftreten.
(4) Produktbilder im Online-Shop dienen der Veranschaulichung. Je nach Bildschirmeinstellung und technischer Darstellung kann es zu geringfügigen Abweichungen zwischen der fotografischen Darstellung und dem tatsächlichen Produkt kommen.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
a) Offensichtliche Mängel sind vom Unternehmer unverzüglich nach Erhalt der Ware zu untersuchen und uns unverzüglich anzuzeigen.
b) Für Kaufleute gilt § 377 HGB.
c) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen oder Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
(5) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
§ 13 Rechtswahl
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Sitz.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026
